尊敬的用戶你們好：
    近期5888.TV工作人員接到廣大客戶反映說QQ在線狀態(tài)顯示“未啟用”狀態(tài)，就這個問題，5888.TV技術人員將為您詳細說明其中原因及解決辦法。
    由于騰訊QQ在線狀態(tài)服務功能系統(tǒng)的升級，導致部分商家的QQ在線狀態(tài)顯示為“未啟用”，這樣一來給廣大用戶朋友造成了很多不便。下面是一些關于QQ在線狀態(tài)“未啟用”如何設置成在線狀態(tài)的步驟，相信會給您帶來一定的幫助。
    QQ在線狀態(tài)作為騰訊提供支持QQ臨時會話的免費服務。當客戶聯(lián)系您時，無需添加好友，點擊在線按鈕即可立即通過臨時會話聊天。
    QQ在線狀態(tài)需要開啟才能使用QQ支持臨時會話設置：
    沒設置臨時會話，一般都會出現(xiàn)下面的狀況。QQ放在網(wǎng)站上作為客服，必須設置臨時會話。
    （1）

    （2）或者點擊之后，要求加為好友才可以對話。
    解決這個問題的步驟如下：
    一、登陸騰訊官方網(wǎng)站：http://wp.qq.com/
    二、登陸之后，點“設置”，按下圖所示，全部打勾。這個必須設置，不設置，不能臨時會話，就會顯示“未啟用”。這一步是關鍵，必須設置。
    （1）先看服務有沒被停用：如停用了，請“啟用服務”

    （2）再看“會話能力設置”，都要打勾

    如果您設置過了，還是有不能臨時會話的問題，請先（1）“停用服務”再點“啟用服務”（2）取消全部的會話能力保存，然后再都打上勾，再保存。相當于取消之后，再重新設置。
    三、登陸QQ，對客服qq軟件上進行設置。
    （1）在“安全設置”——“省份驗證”——設置“允許任何人”和你交流對話，這個很有用，即使騰訊服務器出現(xiàn)故障，要加為好友才可以對話，設置這個后，對話點一下“加為好友”，馬上可以和你發(fā)信息。
    （2）在“安全設置”——“防騷擾設置”——把“不接收任何臨時會話”的勾去掉。